Valdique Brands

Je koopt bij Tripper en betaalt via ons. Sommige producten versturen we niet zelf; dan bezorgt onze partner het product rechtstreeks bij je. Onze partners zijn altijd professionele bedrijven, geen particulieren.

Wil je iets retour sturen? Meld je retour aan bij je bestelling in Mijn Deals. Je krijgt dan het retouradres van de partner. Het bedrag waar je recht op hebt, betalen wij aan je terug zodra de partner je retour heeft ontvangen, of eerder als je laat zien dat je het hebt teruggestuurd. Lees meer over retourneren.

Je hebt de wettelijke garantie en de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Is de bedenktijd langer, of geldt het herroepingsrecht niet voor een product, dan staat dat bij het aanbod.

Heb je een vraag over je bestelling, heb je een klacht of wil je een beroep doen op de garantie? Neem dan contact op met de partner die het product verstuurt. De partner handelt dit namens ons af.

Kom je er samen niet uit? Dan kun je altijd bij onze klantenservice terecht.

Lees ook onze algemene voorwaarden.